Folio テスターの取引条件

株式会社AKIMA(以下「運営者」)は、「Folio」(以下「本サービス」)で、テスト依頼のテストを行う方(以下「テスター」)に、次の条件で業務を委託します。

第1条(テスターになれる方)

次のすべてに当てはまる方は、テスターになれます: 本サービスに GitHub でログインした会員であること/18歳以上であること/GitHub のアカウントの作成から30日以上たっていること/テスターのプロフィール(第9条)を作ったこと/この条件に同意したこと。
自分の依頼のテスターにはなれません。同じ依頼を2回は受けられません。

第2条(委託の形)

運営者は、テスト依頼ごとに、テスターに業務委託でテストを依頼します。テスターと依頼者の間に契約はありません。報酬は運営者が自らの債務として支払います。
テスターは、「受けられるテスト」の一覧から受けたいテストに手を挙げ、運営者が条件(依頼のカテゴリ・環境・同じ相手との組み合わせの制限・テスターの資格)を確かめて発注します。受けるかどうかはテスターが決めます。
運営者は、テストを行う時間・場所・手順を指示しません。テスターは、依頼の期間の中で、自分の判断でテストを行います。
依頼者が依頼を取り消しても、発注済みのテストは取り消さず、提出されたレビューは第5条により扱います。

第3条(発注の時に電子メールで示す事項)

運営者は、発注の時に、直ちに、次の事項を電子メールで示します(フリーランス法3条)。

委託者の名称(株式会社AKIMA)と、テスターを識別できる表示(テスター ID)
業務委託をした日
給付の内容: 対象のプロダクトのテストと、必ず答える項目(第4条)に沿ったレビュー1件の提出(段階: 軽い/標準/重い)。レビューの利用の許諾の範囲は第11条
給付を受領する期日: 依頼の期間の終わりの日(日付で示します)
給付を受領する場所: 本サービスのレビューの提出の画面(β の期間も同じ。画面が使えない時は folio@akima-inc.co.jp あての電子メール)
検査を完了する期日: レビューの提出から96時間(直した時は再提出から96時間)
報酬の額: 軽い1,000円/標準2,000円/重い3,000円(税込み)。★の評価に関係なく同じ額です
支払期日と支払方法: 各報酬について、テスターが出金を申請した月の翌月15日と、受領した日(第3条の2)の属する月の3か月後の月末日の、いずれか早い日(金融機関の休業日の時はその前の営業日)に、テスターが登録した本人名義の口座に振り込みます(振込手数料は実費をテスターの負担。振り込む額が振込手数料以下の時は運営者の負担=第7条5)。テスターが選んだ時は、支払期日の前日までに、自分の依頼の料金と相殺できます(第7条3)
上記以外の事項は「Folio テスターの取引条件(◯年◯月◯日版)」によること

発注のメールの雛形:

株式会社AKIMA(委託者)は、テスター ◯◯(テスター ID ◯◯)様に次のとおり業務を委託しました。委託をした日: ◯年◯月◯日/給付の内容: プロダクト「◯◯」のテストと、レビュー1件(取引条件第4条の項目。段階: 標準)。レビューの利用の許諾の範囲は取引条件第11条/受領の期日: ◯月◯日/受領の場所: Folio のレビューの提出の画面(使えない時は folio@akima-inc.co.jp あての電子メール)/検査を完了する期日: 提出から96時間(直した時は再提出から96時間)/報酬: 2,000円(税込み)/支払期日: 出金を申請した月の翌月15日と、受領した月の3か月後の月末日の、いずれか早い日/支払方法: 本人名義の口座への振込み(振込手数料は実費をテスターの負担。振り込む額が手数料以下の時は運営者の負担)。テスターが選んだ時は依頼の料金と相殺/上記以外は「Folio テスターの取引条件(◯年◯月◯日版)」によります。

第3条の2(受領の日)

レビューは情報成果物です。運営者は、提出されたレビューが第5条の基準を満たすことを確かめた時(受け取りの時)に受領したものとします。ただし、第3条4号の受領の期日に提出済みのレビューは、受け取りが済んでいなくても、その期日に受領したものとします。差し戻して直したレビューは、直したものの受け取りの時(同じただし書を適用します)に受領したものとします。

第4条(必ず答える項目)

レビューでは、使った環境・触った時間・最初に何をするものか分かったか・主な使い方を最後までできたか・不具合(再現の手順・期待した動き・実際の動き・重さ)・分かりにくかったところ・続けて使いたいか・依頼者の質問への答え・証拠(スクリーンショット等)に答えます。
総合の評価(★1〜5)と、項目ごとの評価(操作性・不具合の少なさ・分かりやすさ、依頼者が足した項目)のそれぞれに、★と文章を付けます。文章は、総合80字以上・各項目30字以上とします。
評価は、作者の人格や能力ではなく、プロダクトに向けて書きます。
AI で生成した文章を、内容を確かめずにそのまま出すことはできません。他の人のレビューのコピーや、他の依頼のレビューの使い回しもできません。
スクリーンショットには、自分や第三者の個人情報(通知・連絡先・アカウント名等)が写らないようにしてください。

第5条(受け取りと差し戻し)

運営者はレビューを提出から24時間以内に依頼者に届け、依頼者は届いてから72時間以内に、受け取るか差し戻すかを選びます(検査を完了する期日は提出から96時間)。提出(直した時は再提出)から96時間を過ぎても、受け取るか差し戻すか(直したものは受け取るか受け取らないか)が決まっていない時は、運営者は受け取ったものとして扱います(依頼者との間の扱いは運営者が負います)。
差し戻されるのは、次の場合に限ります: 必ず答える項目の欠け/証拠がない/対象と違うものを触っている/明らかに触っていない/文章が使い回し・意味のない文字の繰り返し/作者の人格や能力への言及。★の評価が低いことは、差し戻しの理由になりません。(定めた字数に足りない文章は、提出の画面で提出できません。)
差し戻された時は、48時間以内に1回だけ直せます。直したレビューが前項に当たらなければ、受け取ったものとして扱います。直したレビューがなお前項に当たる時は、そのレビューを受領せず、報酬は支払いません。差し戻しに争いがある時は、運営者が確かめ、結果と理由をテスターと依頼者に知らせます。

第6条(報酬の確定と残高)

報酬は、レビューを受領した時(第3条の2)に確定し、その場で、テスターの円建ての残高として本サービスに計上します。残高は、運営者がテスターに支払う報酬の額を示すもので、第7条の支払期日に支払います。残高の画面で、確定・相殺・振込の履歴を確かめられます。
テスターは、支払期日の前日までに、残高を自分のテスト依頼(v3.0 からはマーケティング依頼も)の料金(手数料を含みます)に充てることを選べます(第7条3)。残高を依頼に使うかどうかはテスターの自由で、使わないことによる不利益(割り当て等)はありません。
お金を入れて残高を作ること、他の利用者に送ること・譲ることはできません。
報酬は、受領の時にテスターの収入になります。確定申告が必要かどうかは、テスターご自身の所得によります。

第7条(支払い)

テスターは、残高が3,000円以上ある時、出金を申請できます。運営者は、申請された額を、申請した月の翌月15日(金融機関の休業日の時はその前の営業日)に、テスターが登録した本人名義の口座に振り込みます。
申請されずに残った報酬は、受領した日の属する月の3か月後の月末日(同上)に、金額にかかわらず振り込みます(各報酬について、前項の日といずれか早い日が支払期日です)。
テスターは、支払期日の前日までに、残高を自分の依頼の料金に充てることを選べます。充てた額は、充てた日に支払ったものとします(報酬の請求権と料金の債務の相殺)。
テスターが口座を登録していない、登録した口座に誤りがある等、テスターの責めに帰すべき事由で支払えない時は、その事由がなくなった日から60日以内に支払います。
振込手数料は、テスターの負担とします(この条件への同意により、業務委託の前に合意するものです。同意の版と日時を記録します)。運営者は、その振込みで金融機関に実際に支払った額だけを差し引きます。振り込む額が振込手数料以下の時は、運営者が負担します。振込手数料の額(同じ金融機関あて・他行あて)は、出金の申請の前と残高の画面に示します。額が変わる時は、変わる日の2週間前までに電子メールと残高の画面でお知らせします。
退会の時は、残高を、各報酬の支払期日と退会の日の属する月の翌月末日のいずれか早い日に振り込みます(振込手数料は前項のとおり)。
運営者は、報酬から源泉徴収を行いません。報酬の申告は、ご自身の状況に応じて各自で行ってください。ただし、法令上必要となる時は、法令に従い源泉徴収を行い、その旨と始める時期を、できる限り前もって(原則として第14条1の手続で)お知らせします。
テスターは、報酬の振込のため、登録した口座の情報が運営者の取引の金融機関に提供されることに同意します。

第8条(インボイス)

テスターが適格請求書発行事業者である場合は、登録番号を本サービスに登録してください。運営者は、テスターの確認を得て、支払いの明細(仕入明細書)を作ります。
報酬の額は、テスターの登録の有無で変わりません。

第9条(テスターのプロフィールとレビューの提供)

テスターは、使う端末と OS・よく使うジャンル・使い方の深さ・課金への抵抗・開発の経験・年代・性別(「回答しない」を選べます)を登録します。
プロフィールは、テストの割り当て、依頼者へのカテゴリ別の集計の表示、および個々のレビューに付けるカテゴリの表示にだけ使います。個々のレビューに付けるカテゴリは、端末・OS・ジャンル・使い方の深さ・年代・性別とします(性別で「回答しない」「その他」を選んだ時は、本人が表示を選んだ時を除き表示しません)。カテゴリ別の★の平均などの集計では、人数が3人未満のカテゴリは「その他」にまとめ、まとめても3人未満なら伏せます。依頼者には、テスターの名前・GitHub のユーザー名と、カテゴリとして示す項目のほかのプロフィールの項目は示しません。
プロフィールの変更は、暦の月ごとに1回までです(次に変更できるのは翌月1日からです)。ただし、年代が変わった時の更新と、登録した内容が事実と異なる場合の訂正(個人情報保護法34条の請求を含みます。folio@akima-inc.co.jp で受け付けます)は、この制限にかかりません。テストを始める時に、ブラウザが送る情報で端末・OS が合うかを確かめることがあります(情報そのものは保存せず、合わなかった結果だけを記録し、テスターにもお知らせします)。
テスターは、レビュー(★の評価・文章・スクリーンショット)と、そのレビューに付けるカテゴリ(年代・性別を含みます)が、第2項の範囲で、その依頼の依頼者に提供されることに同意します。プロフィールの作成の画面で、次のとおり示して同意をいただきます(02 D02-33)。 > あなたのレビュー(★・文章・スクリーンショット)は、その依頼の作者に、「テスターA(20代・女性・iPhone・ヘビー)」のように、年代・性別・端末・OS・ジャンル・使い方の深さと一緒に表示されます。名前と GitHub のユーザー名は表示しません。ただし、作者があなたを知っている場合(作者の記事から応募した時など)は、これらの情報から、あなたのレビューだと推測されることがあります。年代・性別の表示は、設定でいつでもやめられます(やめた後に提出するレビューから表示しません)。☐ 同意します
テスターは、年代・性別の表示を、設定でいつでもやめられます(この設定は第3項の月1回の制限にかかりません)。作者の記事から応募した依頼では、年代・性別は、テスターが表示を選んだ時だけ表示します。年代・性別の表示をやめている時と、作者の記事から応募した依頼で表示を選んでいない時は、年代・性別を条件にした組には割り当てません。
見直し前の文言で同意した方には、この項の文言で同意を取り直すまで、年代・性別をレビューに付けません。届けたレビューに、さかのぼって付けることもしません。

第10条(守秘)

テスターは、依頼者の指定に従い、テストで知った未公開の内容・不具合(テスト版の配布先・招待コード・テスト用のアカウント等を含みます)を、依頼者の許可なく第三者に開示しません。既に公開されていたもの、法令に基づく開示、運営者への通報、公的な窓口への脆弱性の届出は対象外です。
この義務は、依頼者が内容を公開した時、またはテストの期間の終わりから1年のいずれか早い時に終わります。退会した後も、この期間は続きます(規約第11条と同じです)。

第11条(レビューの権利)

レビューの著作権はテスターに残ります。テスターは、運営者と依頼者に、レビューを依頼者のプロダクトの改善のために使うこと、運営者が依頼者に提供すること・本サービスで集計することを許諾します(この許諾は給付の内容に含まれ、報酬の額に含まれます)。
依頼者がレビューの文章を外に出す(テスト完了の記事等で引用する)時は、運営者を通して、引用する文ごとにテスターの同意を得ます。引用への同意は任意で、断ったことによる報酬・割り当てへの影響はありません。

第12条(ローンチ時の発信)

依頼者がローンチを決めた時、運営者は、そのプロダクトをテストした全員に、同じ条件で、報酬つきの告知(発信)をお願いすることがあります。受けるかどうかはテスターが決めます。断っても、テストの報酬や今後の割り当てには影響しません。
発信を受けた時は、投稿の冒頭に「【PR】」と入れ、本文に「◯◯(作者)の依頼で、Folio(株式会社AKIMA)を通じて報酬を受けて投稿しています」と書きます。ハッシュタグの中だけに入れたり、文末に置いたりしてはいけません。X の「Paid Partnership」ラベルが使える時は付けます。運営者が用意する定型文には、作品や Folio への評価の言葉を入れず、感想はテスターが自分の言葉で書きます(運営者も依頼者も感想の中身を指定しません)。
発信の報酬は、投稿の日の翌日から数えて14日を経過した日(投稿の日の15日後)に役務の提供を受けたものとし(投稿が残っていることを確かめます)、第7条の支払期日に支払います(残高への計上・相殺・振込は第6条・第7条と同じです)。
運営者は、発信をお願いし、テスターが受けた時は、直ちに、委託をした日・給付の内容(◯◯の告知を投稿し、投稿の日の翌日から数えて14日を経過するまで公開を続けること。表示は第2項)・投稿の期限・報酬の額・支払期日・支払方法を電子メールで示します。

第13条(割り当ての停止・受領しない場合・措置)

直近10件で差し戻しが3件以上になった時、または依頼者のテスターの評価で「足りない」が直近10件で3件以上になった時は、新しい割り当てを止めます。運営者が確かめた後に再開できます。
提出されたレビューが次のいずれかに当たることを、運営者が客観的な資料(他のレビューとの文の一致、触った時間の記録と内容の不一致等)で確かめた時は、第3条で示した給付の内容に合わないものとして受領せず、報酬を支払いません。①他の人のレビューの全部または主要な部分の写し ②他の依頼に出した自分のレビューの使い回し ③対象のプロダクトを触らずに書いたもの ④生成 AI の出力を、内容を確かめずにそのまま出したもの(運営者が判断した根拠を示します)。
前項に当たることが受領の後に分かった時は、受領の日から6か月以内に限り、そのレビューの報酬を取り消すことがあります(残高に計上済みのものは取り消し、支払済みのものは返還を求めます)。
運営者は、前2項の措置の前に、テスターに根拠を示し、7日以内に説明する機会を設けます。当たらないと分かった時は、報酬を支払います。
第2項・第3項に当たった時は、1回目は警告とし、2回目からはアカウントの機能を制限します(規約第13条)。運営者は、第1項・第2項・第3項・本項の措置の理由をテスターに通知し、規約第14条の異議を受け付けます。

第13条の2(相談窓口)

運営者は、この業務に関するハラスメント(依頼者・運営者の言動を含みます)の相談を folio@akima-inc.co.jp で受け付け、適切に対応します。相談したことを理由に、不利益な扱いはしません。

第13条の3(通信の秘密)

運営者は、本サービスで取り扱う通信(レビュー・差し戻しの理由・依頼者とのやり取り等)の秘密を守ります。
テスターは、運営者が次の目的に必要な範囲に限り、テスターが本サービスで送り、または受け取る通信(テスターだけに見せる情報・レビュー(直したものを含みます)・受け取りの選択と差し戻しの理由・テスターの評価・引用の依頼とその返事)の内容と、その送信者・宛先・日時・件数(以下「通信の存在」)を、確かめ、記録し、使うことに同意します。①依頼者に届ける前の形式の確認(必ず答える項目がそろっているか等)②差し戻しの争いの判断(第5条)③受領しない場合(写し・使い回し・触らずに書いた・生成 AI の出力をそのまま出した)の判定と措置(第13条)④なれ合い・規約の違反の確認と対応 ⑤テスターからのお問い合わせへの対応 ⑥報酬の確定・残高への計上・支払い(第3条の2・第6条・第7条)⑦割り当ての停止の判断(第13条1)⑧依頼者へのカテゴリ別の集計の表示(第9条2)⑨本サービスの運営の指標の集計(依頼とテストの件数・差し戻しの率・期間内に完了した割合・依頼者がテスターとして戻った割合等。運営者の中でだけ使い、個々のテスターを特定できる形で外に示しません)。運営者は、この目的と、第9条・第11条で同意を得た利用・提供のほかに内容と通信の存在を使わず、外部の AI に送らず、第三者に漏らしません。ただし、宛先への送信・不達の確認・障害対応・不正な送信の防止に必要な最小限の範囲で扱う場合と、裁判官の発付した令状に従う場合その他の違法性阻却事由がある場合(利用規約第16条の2 第1項)は除きます。この条の同意は同条第2項の同意に加えていただくもので、β の通信について同条と異なる場合は、この条が優先します。
前項の同意は、テスターの登録の画面で、取引条件への同意とは別の欄でいただきます。同意いただけない場合は、テスターとして登録できません。 > ☐ 【通信の秘密についての同意】運営者が、届ける前の確認・差し戻しの争いの判断・受領しない場合の判定・規約の違反の確認・お問い合わせへの対応・報酬の確定と支払い・割り当ての停止の判断・依頼者へのカテゴリ別の集計の表示・運営の指標の集計(中でだけ使います)のために必要な範囲で、私が本サービスで送り、または受け取る通信(テスターだけに見せる情報・レビュー(直したものを含みます)・受け取りの選択と差し戻しの理由・テスターの評価・引用の依頼とその返事)の内容と、その送信者・宛先・日時・件数を確かめ、記録し、使うことに同意します(テスターの取引条件第13条の3)

第14条(条件の変更と登録の抹消)

運営者がこの条件を変更する時は、変更後の全文と効力の発生日を、効力の発生日の2週間以上前に電子メールでお送りします。この条件の有効期間は、適用が始まる日から、次の版の適用が始まる日の前日までとします。変更前に発注したテストには、発注の時の条件を適用します。
運営者がテスターの登録を抹消する時は、30日前までに電子メールで予告します。ただし、テスターの責めに帰すべき事由により直ちに登録を抹消することが必要であると認められる場合は除きます。